昨天媳妇非拉着我录合唱,一开全民K歌直接傻眼了。死活登不上去!明明密码没改过,它偏说账号密码错误,急得我差点把手机甩飞了。你们肯定也遇到过这种邪门事儿?今天就把我折腾一宿的实操记录甩出来,保你下次遇事不慌!
第一步:急赤白脸找客服?别!
当时我第一反应就是找客服。蠢! 点进软件里那个不起眼的“帮助中心”,翻半天全是官方话术,机器人答非所问,让你填表留言等回复。等到猴年马月去?黄花菜都凉了! 媳妇还在旁边催命似的问:“好了没?”,血压蹭蹭往上飙!
第二步:犄角旮旯里的“忘记密码”
实在没辙,只能低头认输——点登录界面上那行小得可怜的“忘记密码”。流程是这么走的:
- 先是让我输绑定的手机号(就平时登陆那个号)
- 接着发来个验证码,填对就算过了一关
- 然后跳出来让重置新密码,必须搞个又长又臭的,数字字母符号缺一不可
- 确认新密码,点完成那下我手指头都是抖的
重点来了! 我按这流程走完,以为大功告成,结果重新登录还是提示错误!给我气得差点骂娘!饭都没心思吃了!
第三步:邪门的二次验证
瘫沙发上刷了半小时短视频,突然手机“叮”一声。瞥了眼通知栏,全民K歌居然发来个设备锁验证码!我整个人都懵了——刚才改密码时根本没提这茬!立马切回登录页,这回输完新密码后果然多出个验证码框,把刚发的六位数怼进去……欸?!居然进去了!
合着这坑爹流程藏得够深!总结血泪教训就三点:
- 别死磕客服,第一时间点“忘记密码”
- 改完密码后千万别关App,死等短信验证码!
- 要是手机没弹通知,去短信垃圾箱翻翻,八成被当成骚扰短信了
现在想想真是哭笑不得。这么常用的功能,藏得比媳妇的私房钱还深。下次你们要是登不上,照着这三板斧砍,省得跟我似的急到半夜啃指甲!