为啥通信大数据行程卡服务器异常?原因和解决都在这里

今儿早上醒得早,想着要出差,赶紧拿出手机查行程卡。结果打开APP,页面卡在那儿半天不动弹,显示“服务器异常”,试了好几次刷新都不行,坑爹!这事儿弄得我一头雾水,平常挺顺手的,咋突然就挂了。

开始查是怎么回事

我寻思,是不是自己网络有问题?就关掉WiFi,换用移动数据重启APP,还是老样子。又怀疑手机卡了,重新开机重装APP,折腾半个小时,结果照旧不行。一看时间不早了,急得跟热锅蚂蚁似的,就上微博刷了一圈,发现很多人都在抱怨,今天行程卡集体出毛病。这下更确定是服务器问题,我就开始瞎琢磨。

挖出原因

先是刷了下论坛,看到有人说是用户量爆了,这两天返工潮人多,服务器受不了给压垮了。我又回忆上次更新通知,记得官方说过要维护啥功能,可能没弄好就上线了,搞得各种bug。越想越觉得靠谱,就跟朋友吐槽,他说他家小区大妈们也都在这会儿查,凑热闹添堵。

  • 高峰期用户多得像赶大集,服务器扛不住。
  • 官方维护太马虎,修修补补留下漏洞。

我试着打了客服电话,没人接,等了好久只听到机器人说“请稍后”,气得我差点摔手机。

试办法搞定它

总不能干等,我开始瞎试各种法子。第一个是刷新页面看运气,屁用没有;第二个学别人改时间查,避开早上8点到10点高峰,改到下午1点再试,这下来了!结果出来得挺快;第三个办法是换个入口查,比如用微信小程序代替APP入口,一查也出数据了。

结论是:避开人多时查最管用,换个平台就行。折腾了一上午,总算搞定,赶紧截图备用。

这事儿让我想起去年疫情紧的关头,我回老家探亲,行程卡突然挂掉时卡在路上。正赶上封路查岗,急吼吼查半天没结果,被保安当可疑分子扣下问话。结果晚了半小时报到,被单位记迟到一次,扣了半月奖金。气得我差点换工作,幸好这回学乖了。

后来每次查行程卡,我都挑人少时动手,再不慌神儿。总之一句话:少凑热闹省心,大伙儿试试!