今天下午想上线YY打游戏,结果点了半天图标,愣是上不去。心里憋屈得很,直接点烟抽了一口,寻思这玩意儿咋搞的。
遇到问题那会儿
开机打开电脑,习惯性点开YY语音图标,等了几分钟还在那个破加载画面转圈。我试了重启软件两次,还是卡在登录页面,跟个死机似的。急得我差点砸键盘,想着是不是服务器挂了,可刷新网页又正常,明摆着是软件自己的问题。
开始动手折腾
先捣鼓网络,我连着WiFi,打开手机试了下视频还能刷,证明没断网。但电脑浏览器跑得溜,就是YY拉胯。我一琢磨,第一步:检查后台设置。右键任务栏点开那个小飞机图标,翻出系统工具调了下防火墙,把YY加入白名单。搞完重启电脑试了试,没卵用,还是卡在原地不动弹。
捣腾软件修复
眼看网没问题,我琢磨是软件本身毛病。点开控制面板把YY卸了重装,下载新版安装包直接拖进去。安装中途弹个提示说冲突,第二步:清理残留文件。我赶紧打开文件夹找到C盘的YY文件夹,全删光光,重新安装一遍。装完了启动试水,还是登录失败,气得我直骂街。
最终的三步搞定
回头查查论坛,有人说账号被限制或者版本太旧。我一拍脑袋,第三步:检查账号更新。先登录网页版查账号状态,正常;再打开设置找更新选项,点了自动下载最新版。装完重启YY,这回进去了!打游戏开黑啥都没耽误。
总结就是,别瞎折腾,照这三步走准行:
- 查查网络或后台,把YY排除掉
- 清理旧文件重装,别留尾巴
- 手动更新软件看账号,别偷懒
弄完收工,省了找客服的麻烦,爽得很。