淘宝网购物退货流程多久完成?真实经验分享时间节点!

开始琢磨退货的事

上个礼拜,我在淘宝上给老婆买了个毛衣,收货后一穿,发现尺码太小了,勒得慌。

当时我就打开手机淘宝,点进订单页面,找到那个毛衣订单,直接点“申请退货”。

选了原因“尺码不合适”,再上传了商品照片,说明问题。

提交后,系统弹出来要等卖家确认。

我心里想,这过程应该不会太慢。

卖家同意和寄件环节

过了一天多,卖家才发通知说“同意退货”。

系统把退货地址和步骤发过来,我看到是一个上海仓库。

我赶紧把毛衣叠好装回袋子,附上标签。

下午跑去菜鸟驿站,选了顺丰快递,花了10块运费。

填了单子,把快递号上传到淘宝APP里。

当天下午就寄出了。

心里盼着快递快点到。

运输和卖家确认阶段

快递走了两天才到卖家仓库。

我天天刷淘宝查看状态,发现快递显示“已签收”。

但卖家那边又拖拖拉拉,过了两天才点“确认收货”。

这个环节最烦人,差点去催客服。

好在还是搞定了。

退款成功

卖家确认后,淘宝自动开始处理退款。

又等了一天,支付宝叮咚响。

钱退回来了,原价加运费全退了。

整个流程从申请到退款到账,花了5天:申请那天算起,寄件花1天,快递运输2天,卖家确认2天。

还算顺利,没啥大问题。

真实时间点和总结

回头看这过程,我有几个要点分享:

  • 申请退货:随时能操作,卖家反应快慢看运气。
  • 寄件运输:最好选顺丰或快速快递,一般1-3天能到。
  • 卖家确认:最容易拖时间,有时要催一催。
  • 退款环节:系统处理较快,半天到一天就能搞定。

淘宝退货不算复杂,但时间点卡在卖家那环。

建议大家寄件后拍照留证据,万一卖家赖账好处理。

这回体验后,我对退货流程更清楚了,以后买东西也更放心了。