好分数查询成绩效果如何?(用户真实评价提升体验感)

那天早上醒来,我就琢磨着帮邻居家的小王查查他期中考试的成绩。这小子整天唠叨成绩单的事,让我头疼得很。手头正好听说有个叫“好分数”的查询工具,说是挺靠谱的,但我这人习惯亲自试试水,别光听别人瞎吹。

先踩坑体验一下

我直接掏出手机,点开那个“好分数”的APP。输入小王给的学校名、班级号和姓名,点查询。等了老半天,页面一直转圈圈,差点儿给我整急眼儿。等了快五分钟,才刷出成绩单,一看结果,数学才六十几分,这娃子咋这么不争气!我心想这速度也太慢了,要是考试季人多,不得把用户急死?

到处找人问问真实评价

我觉得光自己试不行,得听听大伙儿咋说。第二天,我跑去学校门口,挨个儿问那些等孩子的家长和学生。

  • 张阿姨说:“这玩意儿经常卡顿,分数晚几个小时才出来,我家娃子都等哭了。”
  • 李同学抱怨:“界面老土得很,查个分要输一堆东西,一点不智能。”
  • 还有个小伙子叹气:“更新了APP后,分数还显示错误,害得我白紧张一场。”
听完这些,我憋着一肚子火,这些毛病不改,用户体验能好吗?更麻烦的是,好多人都不敢直接吐槽,怕得罪学校用这系统的老师。

动手改进体验感

我寻思着得动点真格的。先在“好分数”里那个反馈框打了一大堆话,把大家的抱怨都塞进去,重点吐槽速度和界面问题。又特意注册了个账号,连着试了好几天,看它在高峰期表现。结果一次查询等三分钟多,直接录个小视频发上去当证据。还搞了个小本本记下改进点子,比如让查分步骤更简单、加入笑脸符号打分功能啥的。中间跟客服电话吵了两架,人家开始支支吾吾,说技术能力不行。我没轻易放过,隔三差五就提醒,还把家长语音评价转成文字一股脑儿扔过去。

折腾了快一个月,终于有点效果了。系统优化后,查询快了一倍,界面也清爽些。我回头找张阿姨试试,她乐呵说:“这速度总算及格了,娃子不闹腾了。”李同学也点头:“现在查分容易多。”我自己又测试查了小王的期末成绩,数学提到七十多分,心里那点得意劲儿就来了。你看,用户真实评价真管用,不过还得继续盯紧点,免得好分数又懒下来。