那天公司新装了个锐捷认证客户端,说能让上网更稳,我就信了邪,下载下来准备试试。结果安装完后,刚启动就卡死,屏幕黑了一闪一闪的,活像个小破车熄火了。我急得直跺脚,要开会上传文件,这不是添乱吗?
问题一:软件安装完启动不了
我先是傻乎乎地重启电脑,点了五次启动按钮,软件还是打不开,系统连个错误提示都不给。我火大了,琢磨着卸载重装。打开控制面板,找程序列表,删了锐捷的旧版本。再下载新的安装包,这回盯着进度条一点点走,好不容易装完,启动时弹出来个“运行时错误”,我立马拍脑袋想起来,忘记关掉杀毒软件了。赶紧关掉火绒,再试软件就老老实实跳登录界面了。这个坑简单粗暴就能跳过:关键点卸载旧版时,确保杀软暂停保护,再重装新客户端就稳了。
问题二:认证死活过不去
输入账号密码后,认证按钮按烂了都没反应,提示“认证失败,请检查网络”。我以为是Wi-Fi信号差,换了条网线直插台式机,还是一样。重启路由器没用,调了系统时间到自动设置,也没动静。后来翻手机备份,发现账号输错了字母大小写,大写锁定开着。改过来点登录,马上跳转成功。可还没爽半分钟,突然弹出个“连接超时”,我气笑了,想起路由有个啥安全设置。溜进路由后台,把DHCP功能关了再开,直接刷新客户端,问题秒没。这个弯路告诉我几个傻瓜操作:
- 第一,确认账号密码别手抖,区分大小写。
- 第二,路由设置里动一动DHCP开关。
问题三:断网就崩,文件全白传
有次上传重要文档,网断了半秒,客户端立马闪退,一整天心血泡汤。我骂骂咧咧地试了重启软件,没救;重连网络,还是卡。灵机一动,翻设置看缓存,发现默认值太小,改成“无限重试”。再来次断网模拟,软件自己默默续上了,文件稳当传完。后来同事也中招,我用这招帮他修复,省了大半天折腾。重点记牢:改重试配置就能防闪退。
折腾一圈下来,累得半死,但学会这些土办法后,客户端用起顺滑多了。开会不迟到,网传文件不丢包,关键是心里有底了。老东家那帮“电脑高手”们笑我土法子,结果他们自己卡壳,还跑来问我。我直接甩链接分享——呸,不能提这个——反正这些小技巧,帮我躲过多次扣工资危机了。